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まもる介護タクシー

〈大阪市住吉区長居を拠点に大阪市24区から全国へ迎車します〉営業所⇒〒591-8011 大阪府堺市北区南花田町554-7

受付時間
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0120-994-484

よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

サービスについて

初めてでも大丈夫ですか?

半数以上が初めての方ですので、安心してご利用ください

当社を利用されるお客さまは、半数が初めての方、半数がリピーターの方です。

お問合せの際に「初めてのご利用」とお伝えいただければ、サービス内容や料金システムについて、丁寧にご案内申し上げます。

もちろん、お申込み後のサポート体制も充実しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。

私には、どのような移動方法が向いているでしょうか?

ご状況やご要望を踏まえて、最適な移動方法をご提案いたします

お客さまのご状況やご要望に合わせて、最適な方法をご提案いたします。

ご依頼の決め方が分からないといった方も、まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。

後から、追加の費用がかかることはありませんか?

まずベースに事前説明ご了承済みの金額がございます。

当社は明朗会計を基本にしておりますが、当日の現場での打合せ以外の介助ご希望や同行ご希望、行き先追加や変更などで、最初にご提案した運賃や、介助料金など変更になる場合もございます。

そのような場合も含め、いくら必要か、追加のご要望等がございましたら、お見積りをさせていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。

どのような人がどのような用事で利用できますか?

一般タクシーと違い65歳未満の健常者のみではご利用頂けません。

車椅子の方・寝たきりの方・お若くても骨折等など歩行に不安のある方・ケガや病気などで歩行が不安な方・押し車ご利用の方・お身体が不自由な方・65歳以上の方〈ご高齢の方〉・内蔵疾患のある方・妊婦様などがご利用可能です。

★ご利用者様本人様と同乗者の方は、乗車定員までは同乗可能です★

乗車定員は車椅子1名+3名・車椅子2名+2名・フルリクライニング車椅子1名+3名・寝台ストレッチャー1名+2名です。

利用目的に制限はございません。どのような用事でもご利用頂けます。

散歩感覚で気分転換のドライブ・食事・美容院・買い物・銀行郵便局・花見・冠婚葬祭の出席・旅行・新幹線駅・空港までの移動など、何でも、お気軽に見積もり・お尋ね下さいませ。

介護保険は利用できますか?

申し訳ございません。弊社ではご利用頂けません。

、その代わり、介護保険利用時のような制限は一切なく、どのような目的でも、どこに行くという制限もなくどこへでも、〈介護〉福祉タクシー利用をお気軽にご利用可能です。

また、日本では、正式には介護保険を利用してのタクシーは存在しておりません。

基本的にタクシーの運賃は交通公共機関の乗物ですので自費となります。

介護保険を利用可能な場合は運賃としてではなく、条件があり、正式には【通院等乗降介助】という名称で訪問介護業務の一部で利用可能です。

介護保険制度<厚生労働省の〉で1⃣自宅から通院の往復に発生する乗降の介助料金・屋外移動の介助料金・受診同行・薬の受取などを【通院等乗降介助】といいます。

さらに、利用するには条件があります。

介護認定が要介護1~5に該当されている方・ご契約をされている訪問介護事業所のケアマネージャーが、利用者様に必要と判断し、元々ケアプランに組まれている事。<要支援は不可〉

利用目的は、かかりつけ医と訪問看護事業所等で通院が必要という認定のある特定の通院に限定

本人が出向く必要のある眼鏡の購入やサイズ変更の外出

選挙・金融機関や、役所での手続きなど、これもすべて介護保険点数の範囲内で利用可能です。

通常は介護保険ギリギリに利用者様の介護、入浴・食事・掃除の日数やレンタルベッドやレンタル車椅子利用に点数を利用されていると思います。

点数が、まだ余っている方や、レンタルや世話日数よりも通院が多い場合などにケアマネージャー様とご相談されて利用の判断になります。

急な認定外の通院・趣味や娯楽・生活に必要ない外出・不要不急の外出・入院・退院・転院・転所には介護保険は利用できません。

弊社は介護保険は利用できませんが、自費で、急な通院、食事等の使用などにも利用できます。

また、各自治体発行の重度障がい者タクシー給付券なども、運賃に利用できますので、該当のかたは、少しでもお安く利用可能です。

重度障がい者タクシー給付券申請方法は、こちら

 

 

 

 

 

 

 

お問合せ・お申込みについて

お申込み前に色々と相談したいけど、どうしたらいいの?

無料相談をご予約ください

当社はお申込み前の方向けに初回相談を無料で行っております。

その初回相談で、お客さまのお悩みや状況をお伺いし、今後どのように進めていくかご提案させていただきます。

見積りに費用はかかりますか?

お見積りは無料です

お見積りは無料ですので、サービス費用についてはお気軽にお問合せください。

どんな人が対応してくれるの?

経験豊富な、介護資格を持ったプロドライバーが対応いたします

当社は資格を持たないスタッフや経験が浅いスタッフが担当することはありません。

そのため、お客さまのお体の状況に応じ、利用者様それぞれに合った介助、サポート可能です。

お問合せはお気軽に

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フォームは24時間受付中です。お気軽にご連絡ください。

新着情報・お知らせ

2022/11/01
ホームページを公開しました
2022/10/31
「サービスのご案内」ページを更新しました
2022/10/28
「会社概要」ページを作成しました

まもる介護タクシー

住所

〒591-8011 大阪府堺市北区南花田町554-7

アクセス

地下鉄御堂筋線 北花田駅 徒歩18分

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